Cantinho do Emprego

Sob o pretexto da taxa de inflação, as operadoras de comunicações preparam-se para aumentar as tarifas. Nos últimos anos tem-se assistido a este fenómeno que é comum a todas as operadoras.

Exemplo:

• Vodafone
• Optimus
• TMN

Contudo, de acordo com o Nº 3 do art. 48º da Lei nº 5/2004, de 10 de Fevereiro, é salvaguardado ao cliente o direito de rescisão sem penalização, caso não aceite as novas condições.

Nessas circunstâncias, o consumidor deve solicitar a rescisão por carta registada com aviso de recepção, com a antecedência prevista no seu contrato.

Recomenda-se que antes de tomar qualquer decisão consulte a sua operadora, leia o seu contrato e a legislação aplicável.