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Serviço de Contact Center em cloud por Google e Avaya
Domingo, 29 Março 2015 11:06

A Avaya, fornecedora global de soluções de comunicação, colaboração e serviços para empresas, desenvolveu uma solução para contact center na nuvem. A Contact Center Google na nuvemsolução – que conta com a tecnologia IP Office – permite um maior engajamento com os clientes como SaaS, baseada na plataforma cloud do Google.

De acordo com a empresa, para realizar uma implementação de contact center rápida e rentável, os usuários só precisam de um dispositivo Chrome e um headset.

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Burla com NIB
Quarta, 25 Março 2015 19:30

Se costuma pagar contas por débito directo, fique atento ao seu extracto bancário. Os bancos deixaram de ser parte activa nas autorizações e nem Cashhandsempre é necessário verificar que o NIB indicado pertence a quem o fornece.

Há quem esteja a pagar contas utilizando um número de identificação bancária (NIB) que não é seu. Margarida Henriques é uma das lesadas. Descobriu que a associação desportiva de que faz parte andava a pagar uma conta, por débito directo, que não tinha autorizado.

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Crédito à habitação: o que acontece à prestação se a Euribor descer mais
Segunda, 16 Março 2015 12:20

Pela primeira vez, as contas que envolvem o cálculo da sua prestação de crédito à habitação podem vir a House - Cartoon 4envolver um indexante negativo. À falta de uma orientação do regulador, os bancos estão a definir novas regras para os seus contratos.

Se a prestação da sua casa está indexada à Euribor a 3 meses, pode estar prestes a enfrentar uma situação insólita. A taxa tem vindo a descer dia após dia e aproxima-se cada vez mais de terreno negativo. A questão que se coloca desde já é saber como fará o banco o cálculo da sua prestação se a Euribor cair efetivamente para valores abaixo de zero.

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Pagar com cartão vai ser mais barato. Comércio promete baixar preços
Segunda, 16 Março 2015 12:13

O Parlamento Europeu aprovou, esta semana, um limite máximo às taxas interbancárias cobradas aos Credit Card 1comerciantes pelas operações de pagamento com cartões de débito ou de crédito. As empresas de distribuição portuguesas vão poupar 118 milhões por ano. E não têm dúvidas: a medida vai traduzir-se numa queda dos preços finais para os consumidores. Já a partir de meados deste ano.

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